AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop cranleighbooks.com.
Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
3. Produktdarstellung & B-Ware
Alle Produkte werden mit großer Sorgfalt beschrieben und gestaltet.
Farb- oder Helligkeitsabweichungen sind technisch bedingt möglich.
B-Ware sind Bücher, die kleine Schönheitsfehler haben können, zum Beispiel:
leichte Farbabweichungen im Druck
ältere Cover-Varianten
minimale Druckschatten in Malbüchern, die das Ausmalen nicht beeinträchtigen, aber das perfekte Kopieren verhindern
kleine optische Mängel wie winzige Druckpunkte, Kratzer oder leicht schiefe Seiten
Diese Besonderheiten machen die Bücher zu reduzierten Einzelstücken, sind aber kein Sachmangel.
5. Preise & Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer.
Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
2. Vertragspartner?
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Jenny Mummert – Cranleigh Books
Adresse: Am Winkl 11 , 86510 Ried
E-Mail: info@cranleighbooks.com
4. Bestellablauf & Vertragsschluss
Produkte in den Warenkorb legen
Adresse & Zahlungsart auswählen
Mit Klick auf „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab
Automatische Bestellbestätigung → noch keine Annahme
Vertrag entsteht erst mit Versandbestätigung oder Versand der Ware
6. Versand & Lieferung
Alle Bestellungen werden mit Liebe, Sorgfalt und kleinen Goodies verpackt – jedes Paket ein kleines Cozy-Momentchen.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2–5 Werktagen innerhalb Deutschlands.
Da alle Bücher individuell verpackt werden und jedes Paket ein bisschen Cranleigh-Magic enthält, kann es an Feiertagen oder bei hohem Andrang zu leichten Verzögerungen kommen.
Wenn das passiert, bekommst du selbstverständlich eine kurze Info.
Versendet wird aus Deutschland.
7. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen im Shop zur Verfügung:
Kreditkarte
Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenkauf – abhängig von Klarna)
Google Pay
Apple Pay
Die Abwicklung erfolgt über sichere zertifizierte Zahlungsanbieter..
9. Widerrufsrecht
Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du auf der separaten Seite „Widerruf“.
Nicht widerrufbar sind:
personalisierte / signierte Bücher
digitale Downloads, sobald der Download begonnen hat
11. Transportschäden
Sollte ein Paket beschädigt ankommen, sende bitte innerhalb von 48 Stunden Fotos an:
info@cranleighbooks.com
Wir finden dann gemeinsam eine Lösung.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Cranleigh Books.
10. Rücksendungen
Bei Widerruf trägst du die Rücksendekosten.
Bitte sorge für ausreichenden Schutz beim Verpacken.
Rücksendeadresse:
Cranleigh Books
Am Winkl 11
86510 Ried
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei B-Ware gelten angegebene Fehler nicht als Mangel.
14. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegungsplattform der EU:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen..